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Introducción
1.1 Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, el servicio
usuarios, clientes individuales y personal del cliente.
1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como controlador de datos con respecto a
los datos personales de dichas personas; en otras palabras, donde determinamos el
fines y medios del procesamiento de esos datos personales.
1.3 Nuestro sitio web incorpora controles de privacidad que afectan la forma en que procesaremos
sus datos personales. Al usar los controles de privacidad, puede especificar si
le gustaría recibir comunicaciones de marketing directo y limitar el
recopilación, intercambio y publicación de sus datos personales. Puede acceder al
controles de privacidad a través de la configuración de su cuenta.
1.4 Usamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente
necesario para la prestación de nuestro sitio web y servicios, le pediremos que
acepta nuestro uso de cookies cuando visita nuestro sitio web por primera vez.
1.5 En esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a boyueda. Para obtener más información sobre nosotros, consulte la Sección
14. -
Los datos personales que recopilamos
2.1 En esta Sección 2 hemos establecido las categorías generales de datos personales que
tratamos y, en el caso de datos personales que no obtuvimos directamente
de usted, información sobre la fuente y categorías específicas de esos datos.
2.2 Podemos procesar datos que nos permitan ponernos en contacto con usted ("datos de contacto").
Los datos de contacto pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono,
dirección postal y / o identificadores de cuentas de redes sociales. La fuente de la
Los datos de contacto son usted y / o su empleador. Si inicia sesión en nuestro sitio web utilizando un
cuenta de redes sociales, obtendremos elementos de los datos de contacto del
proveedor de cuentas de redes sociales relevante.
2.3 Podemos procesar los datos de la cuenta de usuario de su sitio web ("datos de la cuenta"). La
Los datos de la cuenta pueden incluir su identificador de cuenta, nombre, dirección de correo electrónico,
nombre de la empresa, fechas de creación y modificación de la cuenta, configuración del sitio web y
preferencias de marketing. Si inicia sesión en nuestro sitio web utilizando una red social
cuenta, obtendremos elementos de los datos de la cuenta de las redes sociales relevantes.
proveedor de cuenta de medios.
2.4 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluidas las compras de
bienes y / o servicios que suscriba con nosotros y / o a través de nuestro sitio web
("datos de la transacción"). Los datos de la transacción pueden incluir su nombre, su
los datos de contacto, los datos de su tarjeta de pago (u otros datos de pago) y el
Detalles de la transacción. La fuente de los datos de la transacción es usted y / o nuestro
proveedor de servicios de pago.
2.5 Podemos procesar información contenida o relacionada con cualquier comunicación.
que nos envíe o que le enviemos (“datos de comunicación”). La
Los datos de comunicación pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos.
asociado con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos
asociados a las comunicaciones realizadas a través de los formularios de contacto del sitio web.
2.6 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios ("uso
datos"). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica,
tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita,
vistas de página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el
tiempo, frecuencia y patrón de uso de su servicio. La fuente del uso
los datos son nuestro sistema de seguimiento analítico. -
Finalidades del tratamiento y bases legales
3.1 En esta Sección 3, hemos establecido los propósitos para los cuales podemos procesar
datos personales y las bases legales del tratamiento.
3.2 Operaciones: podemos procesar sus datos personales para los fines de
operar nuestro sitio web, el procesamiento y cumplimiento de pedidos, proporcionando nuestra
servicios, suministro de nuestros bienes, generación de facturas, recibos y demás documentación relacionada con el pago, y control de crédito. La base legal para este procesamiento
son nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro sitio web,
servicios y negocios.
3.3 Publicaciones: podemos procesar los datos de la cuenta con el fin de publicar
dichos datos en nuestro sitio web y en otros lugares a través de nuestros servicios de acuerdo con
con sus instrucciones expresas. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.4 Relaciones y comunicaciones: podemos procesar datos de contacto,
datos de cuenta, datos de transacciones y / o datos de comunicación para los fines
de gestionar nuestras relaciones, comunicarnos con usted (excluyendo
comunicación con fines de marketing directo) por correo electrónico, SMS, correo postal,
teléfono, brindando servicios de apoyo y manejo de quejas. La base legal
para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, las comunicaciones con
los visitantes de nuestro sitio web, los usuarios del servicio, los clientes individuales y los clientes
personal, el mantenimiento de las relaciones y la adecuada administración de
nuestro sitio web, servicios y negocios.
3.5 Marketing directo: podemos procesar datos de contacto, datos de cuenta y / o
datos de transacciones con el fin de crear, orientar y enviar directamente
comunicaciones de marketing por correo electrónico, SMS, correo postal y contacto por
teléfono para fines relacionados con el marketing. La base legal para este procesamiento
es consentimiento.
3.6 Investigación y análisis: podemos procesar datos de uso y / o transacciones
datos con el fin de investigar y analizar el uso de nuestro sitio web y
servicios, así como investigar y analizar otras interacciones con nuestros
negocio. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.7 Mantenimiento de registros: podemos procesar sus datos personales con el fin de
crear y mantener nuestras bases de datos, copias de seguridad de nuestras bases de datos y
nuestros registros comerciales en general. La base legal para este procesamiento es nuestro
intereses legítimos, es decir, garantizar que tengamos acceso a todos los
información que necesitamos para administrar nuestra empresa de manera adecuada y eficiente en
de acuerdo con esta política.
3.8 Seguridad: podemos procesar sus datos personales con fines de seguridad.
y la prevención del fraude y otras actividades delictivas. La base legal de este
el procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección de nuestro sitio web,
servicios y negocios, y la protección de terceros.
3.9 Gestión de riesgos y seguros: podemos procesar sus datos personales
cuando sea necesario con el fin de obtener o mantener un seguro
cobertura, gestión de riesgos y / u obtención de asesoramiento profesional. Lo legal
La base para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la adecuada
protección de nuestro negocio contra riesgos.
3.10 Reclamaciones legales: podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para
Establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en los tribunales.
procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal
para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y
afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.
3.11 Cumplimiento legal e intereses vitales: también podemos procesar su
datos cuando dicho procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una
obligación a la que estamos sujetos o para proteger sus intereses vitales o
los intereses vitales de otra persona física. -
Proporcionar sus datos personales a otros
4.1 Podemos divulgar sus datos personales a nuestros transportistas y socios de envío.
en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines de obtener o mantener
entregas eficientes de mercancías.
4.2 Sus datos personales almacenados en la base de datos de nuestro sitio web se almacenarán en los servidores
de nuestros proveedores de servicios de hospedaje.
4.3 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y nuestros servicios pueden ser manejadas por
nuestros proveedores de servicios de pago, PayPal, 2Checkout. Compartiremos la transacción
datos con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para el
fines de procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y negociar
con quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Usted puede
encontrar información sobre las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago y
prácticas en https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección
5, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o con el fin de
proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física. Nosotros
también puede divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para
el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales, ya sea en los tribunales
procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. -
Transferencias internacionales de sus datos personales
5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que
sus datos personales pueden ser transferidos a un tercer país en el Reino Unido y / o la UE
ley de protección de datos.
5.2 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web se encuentran en la UE. Los datos competentes
Las autoridades de protección han tomado una determinación de adecuación con respecto a
las leyes de protección de datos de cada uno de los países de la UE.
5.3 Usted reconoce que los datos personales que envía para su publicación a través de
nuestro sitio web o nuestros servicios pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo.
No podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros. -
Retención y eliminación de datos personales
6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que son
diseñado para ayudar a asegurar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación
a la retención y eliminación de datos personales.
6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se conservarán.
durante más tiempo del necesario para ese o esos fines.
6.3 Retendremos sus datos personales de la siguiente manera:
(A) Los datos de contacto se conservarán durante un período mínimo de 1 año después
la fecha del contacto más reciente entre usted y nosotros, y para un
período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(B) Los datos de la cuenta se conservarán durante un período mínimo de 1 año después
la fecha de cierre de la cuenta relevante, y por un período máximo
de 3 años siguientes a esa fecha;
(C) Los datos de la transacción se conservarán durante un período mínimo de 1 año.
después de la fecha de la transacción, y por un período máximo de 3
años siguientes a esa fecha;
(D) Los datos de comunicación se conservarán durante un período mínimo de 1 año.
siguiente a la fecha de la comunicación en cuestión, y para un
período máximo de 3 años a partir de esa fecha; y
(E) Los datos de uso se conservarán durante 1 año a partir de la fecha de recopilación.
6.4 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, podemos retener su
datos personales cuando dicha retención sea necesaria para el cumplimiento de una
obligación a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales
o los intereses vitales de otra persona física. -
Tus derechos
7.1 En esta Sección 7, hemos enumerado los derechos que tiene sobre los datos
ley de protección.
7.2 Sus derechos principales bajo la ley de protección de datos son:
(A) el derecho de acceso: puede solicitar copias de sus datos personales;
(B) el derecho a la rectificación: puede solicitarnos que rectifiquemos las
datos personales y para completar datos personales incompletos;
(C) el derecho a borrar: puede solicitarnos que borremos sus datos personales;
(D) el derecho a restringir el procesamiento: puede solicitarnos que restrinjamos el
procesamiento de sus datos personales;
(E) el derecho a oponerse al procesamiento: puede oponerse al procesamiento
de sus datos personales;
(F) el derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar que transfiramos su
datos personales a otra organización o a usted;
(G) el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora: puede
quejarse de nuestro procesamiento de sus datos personales; y
(H) el derecho a retirar el consentimiento, en la medida en que la base legal de
nuestro procesamiento de sus datos personales es consentimiento, puede retirarlo
consentimiento.
7.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puedes aprender
más sobre los derechos de los interesados visitando
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante
notificación por escrito a nosotros, utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación. -
Acerca de las cookies
8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que
es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. La
Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita un
página del servidor.
8.2 Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies de "sesión": una
La cookie será almacenada por un navegador web y seguirá siendo válida hasta que se configure
fecha de vencimiento, a menos que el usuario lo elimine antes de la fecha de vencimiento; una sesión
cookie, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando el
El navegador web está cerrado.
8.3 Las cookies pueden no contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero
Los datos personales que almacenamos sobre usted pueden estar vinculados a la información.
almacenados y obtenidos de cookies. -
Cookies que usamos
9.1 Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
(A) autenticación y estado: utilizamos cookies para identificarlo cuando
visite nuestro sitio web y mientras navega por nuestro sitio web, y para ayudarnos
determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web;
(B) carrito de compras: utilizamos cookies para mantener el estado de sus compras
carrito mientras navega por nuestro sitio web;
(C) personalización: utilizamos cookies para almacenar información sobre su
preferencias y personalizar nuestro sitio web para usted;
(D) seguridad: utilizamos cookies como un elemento de las medidas de seguridad utilizadas
para proteger las cuentas de los usuarios, incluida la prevención del uso fraudulento del inicio de sesión
credenciales y para proteger nuestro sitio web y servicios en general;
(E) publicidad: utilizamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que
será relevante para usted;
(F) análisis: utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y
rendimiento de nuestro sitio web y servicios; y
(G) consentimiento de cookies: utilizamos cookies para almacenar sus preferencias en relación con
al uso de cookies en general. -
Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios
10.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su
computadora cuando visita nuestro sitio web.
10.2 Usamos Google Analytics. Google Analytics recopila información sobre el uso
de nuestro sitio web mediante cookies. La información recopilada se utiliza para
crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre
El uso de la información por parte de Google visitando
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and you can review
Política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy. -
Manejo de cookies
11.1 La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies y eliminar cookies.
Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra.
versión. Sin embargo, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y
eliminar cookies a través de estos enlaces:
(A) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
(C) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(E) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); and
(F) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
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Página Web. -
Enmiendas
12.1 Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en
nuestra página web.
12.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier
cambios a esta política.
12.3 Podemos notificarle cambios significativos a esta política por correo electrónico.